PNL Aplicada às Vendas e Processo de Negociação
A PNL – Programação Neurolinguística é uma abordagem psicológica que explora a conexão entre pensamentos, linguagem e comportamento humano.
Ao compreender como as pessoas processam informações e tomam decisões, podemos influenciar de forma positiva as interações de vendas e negociação. Negociar com eficiência é uma habilidade crucial em todas as áreas da vida, seja no ambiente profissional ou pessoal.
Neste curso vamos explorar a importância da persuasão e influência nas negociações, revelando os segredos da Programação Neurolinguística (PNL) e dos padrões de linguagem.
Na negociação, a PNL desempenha um papel essencial ao criar empatia, estabelecer rapport e influenciar positivamente o cliente
Duração do curso
16h
Próximas datas
Informação em breve
Destinatários
Profissionais das áreas das Vendas e Marketing, Executivos e Gestores e todas as pessoas que na sua atividade profissional necessitam de potenciar as suas capacidades de Comunicação e Negociação.
Conteúdo
- A PNL aplicada ao processo de Venda e Negociação
- Relacionamento com o cliente: como identificar os diferentes tipos de cliente e estabelecer conexão
- Neurovendas: Técnicas de Assertividade e Influência
- Potenciar a performance
Benefícios do curso
- Dominar a arte da comunicação e negociação efetivas
- Descortinar as motivações da compra – perceber o que leva as pessoas a comprar
- Compreender melhor as necessidades do cliente
- Identificar os comportamentos potenciadores do relacionamento interpessoal
- Gerar empatia e confiança, aplicando técnicas de rapport
- Identificar diferentes estilos comunicacionais e adotar a atitude necessário para a
comunicação fluir - Desenvolver estratégias de influência e comunicação persuasiva.
- Aumentar os resultados em vendas
- Potenciar a autoconfiança e a Inteligência Emocional.